Das sagen unsere Kunden zum Philips Kundenservice:

Alice K. (13.02.2013):

„Sehr freundlich, schnell und einfach“


Angela B. (01.02.2013):

„Freundliche Aufnahme der Probleme.“


Wolf A. (18.02.2013):

„telefonischer Kontaktaufnahme und freundliche, kompetente Bearbeitung“


Philips Reparatur und Austauschservice

Wir bei Philips haben einen hohen Anspruch an die Qualität unserer Produkte und Serviceleistungen. Wir bedauern, sollte Ihr Philips Produkt trotz aller Sorgfalt dennoch einen Defekt aufweisen.

Selbstverständlich sind wir in diesem Fall gern für Sie da. Auf unserer Website www.philips.com/support finden Sie schnell und bequem Informationen zu häufig gestellten Fragen wie Pflege Ihres Produktes oder Bedienungsanleitungen. Häufig lassen sich Probleme schon dadurch lösen.

Sollten sich eine Reparatur oder ein Austausch dennoch nicht vermeiden lassen, bieten wir Ihnen für Ihre Reparatur im Garantiefall eine kostenlose Abholung bei der von Ihnen gewünschten Adresse an. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit zur kostenfreien Einsendung über eine Postfiliale (DHL) in Ihrer Nähe.

Für bestimmte Produkte ist unter gewissen Voraussetzungen keine Einsendung Ihres Gerätes mehr notwendig. Nähere Informationen dazu erhalten Sie während der Eingabe. Für bestimmte Produktgruppen ist eine Überprüfung des angegebenen Fehlers durch unsere Konsumentenhotline erforderlich. Eine entsprechende Information erhalten Sie ebenfalls während der Eingabe.

Bitte geben Sie die Modelnummer (oder mindesten 5 Zeichen) in das folgende Feld ein und klicken sie auf "Modelsuche". Dann wählen sie den korrekten Artikel von der angezeigten Liste aus und klicken auf den Button "übernehmen".

Model:

Geben Sie hier das Kaufdatum ein, damit wir ihre Garantieansprüche überprüfen können.
Ist das Kaufdatum leer, so nehmen wir eine kostenpflichtige Reparatur an.

Kaufdatum: / / (Format: Tag / Monat / Jahr)

Bitte auf den Button "Check" klicken zur weiteren Ausführung.

Artikel nicht gefunden. Bitte finden Sie den Artikel über den Button "Modelsuche". @ShowException@